想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

IOS13中的其他数据过大,已严重影响使用

如题,我使用的8P容量为64G,但是最近其他数据已膨胀到40G,去掉系统本身5G多我能用的不到15G,已经严重影响使用,而其他数据又无法删除,如果只是几个G那也就算了,都到40G了这太不正常了吧。

iPhone 8 Plus, iOS 13

发布日期 2020年8月4日 下午11:00

回复
回复量: 3

2020年8月12日 下午4:11 回应 kuku0083

kuku0083,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议!


我了解到您的 iPhone 储存空间中的“其他”数据占用较多空间。目前,设备储存空间中的“其他”数据包含不可移除的移动资源,例如,Siri 语音、字体、词典、不可移除的日志和缓存、聚焦索引以及系统数据,例如,钥匙串和 CloudKit 数据库。系统无法删除缓存的文件。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  3. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

IOS13中的其他数据过大,已严重影响使用

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!