连接上WIFI以后无法正常使用网络
升级IOS13.4以后出现明明连接上了WIFI,但是却无法使用网络的情况。在同一个WIFI下安卓设备可以正常使用,但是苹果却不行。确定WIFI没有做任何限制,而且百度了相关信息不只是我个人出现这个情况。怎么解决?
iPhone XR, iOS 13
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你尝试了几个WiFi环境都是这样吗。如果几个WiFi环境都是这样 建议检测硬件
3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
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5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
Esprite,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!
我了解到您的 iPhone 连接 Wi-Fi 后无法使用网络。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
连接上WIFI以后无法正常使用网络