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保质期内如果非人为因素的损害,去直营店能直接免费换新嘛

授权经销商买的ipad(有发票),保质期内如果非人为因素的损害,去直营店能直接免费换新嘛


[经过版主编辑]

iPad Air, iPadOS 13

发布日期 2020年8月3日 下午6:16

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年8月3日 下午10:19

最终的解决方案还是门店的处理结果为准吧。在直营店受理的过程和 结果还是比较理想的。

在genius bar和genius沟通过程中,不要带入太多的个人情绪。互相尊重,理解,都会有助于得到一个比较理想的结果。

回复量: 3

保质期内如果非人为因素的损害,去直营店能直接免费换新嘛

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