macbookpro2019蓝牙搜索连接不上罗技键盘,但别的电脑OK,是为什么啊

macbookpro2019蓝牙搜索连接不上罗技键盘,但别的air啊或是老版的pro能连上

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年7月30日 上午2:09

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2020年8月1日 上午3:01 回应 角别笑

角别笑,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法将第三方蓝牙键盘与 MacBook Pro 连接,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开其他外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  7. 如果可能,尝试更换其他蓝牙键盘与 Mac 电脑连接(例如: Apple 妙控键盘),查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将蓝牙鼠标、键盘或触控板与您的 Mac 配合使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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