Airpods pro 降噪失灵
今天刚买的Airpods pro ，从京东买的，第一次用感觉特别给力，但是下午再用的时候，降噪模式和通透模式就失效了，完全没有任何反应，请问一下，是什么原因，具体应该怎么处理呢
以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
用户级别：
社区版主
苏璟，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 shmily 提供的信息！
我了解到您的 AirPods Pro 降噪模式和通透模式无法打开。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
- 重新启动 AirPods Pro 和配对的设备。
- 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方，比如户外，以观察是否有同样的问题发生。
- 尝试重置您的 AirPods Pro。
- 如果可能，尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接。
- 如果可能，您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。
若要了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“AirPods”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
