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顶栏消失

一点微信发语音的时候顶部会自动消失只显示时间,电池和信号4G不显示,退出去又恢复

iPhone SE, iOS 13

发布日期 2020年7月27日 下午1:53

回复
回复量: 4

2020年8月4日 下午12:38 回应 Lian的苹果

Lian的苹果,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指在 iPhone 上使用“微信”和“QQ”App 发送语音后状态栏显示异常,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的“微信”和“QQ”App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 如果可能,尝试卸载“微信”和“QQ”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 重新启动您的 iPhone
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果问题依然在多个 App 中出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年7月28日 下午5:35 回应 Lian的苹果

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


顶栏消失

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