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7P发热电池消耗很快怎么办,需要返厂维修吗

电话摄像头下方发热严重,电池消耗很快,有的时候通话还一段一段的,请问这种情况需要返厂维修吗。

iPhone 7 Plus, iOS 13

发布日期 2020年7月26日 上午7:23

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回复量: 3

2020年8月4日 下午2:53 回应 王楷

王楷,您好


感谢你们来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的建议!


我了解到您对 iPhone 的使用温度和续航情况有疑问。建议您不妨先尝试一下以下信息:


一般情况下,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热:

  • 当首次设置设备时
  • 当从备份恢复时
  • 当应用重新索引或重新分析数据时(如软件更新后,“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时)
  • 当使用图形密集型或增强现实应用或功能时


这些都属于正常现象;您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。


温度较高的环境和活动可能会导致设备改变性能和行为,其中包括:

  • 在天气炎热时将设备放在车内。
  • 将设备长时间置于阳光直射下。
  • 在高温或阳光直射的环境中长时间使用某些功能,例如在车内使用 GPS 跟踪或导航功能,或玩图形密集型游戏,或使用增强现实应用。


此外,建议您也可以尝试以下步骤:

  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时,不要使用 iPhone。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

充分延长电池使用时间和寿命

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望大家今后也能继续使用并积极探索 Apple 支持社区! 


谢谢!

7P发热电池消耗很快怎么办,需要返厂维修吗

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