10.15.6 升级后 macbook pro 16寸 连接的拓展坞dp接口失灵

越925，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 使用拓展坞时接口不响应。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
4. 如果可能，更换拓展坞再次尝试连接您的 Mac，确认使用情况。
5. 如果可能，建议您使用拓展坞连接另一台同型号的 Mac，确认使用情况。
6. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

拓展坞炸锅，我用的绿联的，两款拓展坞两款Macbook分别测试下来，我个人的情况是，首先，电脑从关机状态启动时，密码必须用笔记本自带键盘输入，只有解锁之后，拓展坞才能正常工作，所有外接的显示器、键盘、鼠标才能用。之前在家就把Macbook当主机用，只需要插拔一下电源，就能完成开机，靠外接设备控制，非常方便。现在则每次开机必须开盖输密码，很烦人！第二，usb热插拔也有问题，鼠标或键盘的USB拔了再插回去就不工作了。。。还有其他总之这个更新翻车翻的厉害！

[经过版主编辑]

同19款MBP16，我是从10.15.3升级到10.15.6，升级后扩展坞VGA连显示器无法显示，并且还碰到Safari看视频网站经常会进不去视频页面。。。问了客服还是老一套回答也没解决，以后可不敢随便升级了。

[经过版主编辑]