ios13.5.1 快捷指令无法联网

仓_，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指无法在 iPhone 上设置“快捷指令”使用“WLAN 与蜂窝移动网”的网络权限，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
3. 重新启动您的 iPhone。
4. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

• 还原所有设置；
• 然后重新连接；