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16寸MacBook Pro屏幕出现亮点

16寸MacBook Pro屏幕出现亮点,重置了nvprm,smc的什么都没有用

开的东西多不多,

safari, vscode, chrome, firefox, preview预览 这些软件都会出现 亮点 闪点,色块

而且会一直闪,或者保持不动,很闹心

网上也搜不到相关信息

https://discussionschinese.apple.com/thread/251225515?page=2

这是我唯一能找到的一个帖子

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问题如图:

MacBook Pro 16″, 10.15

发布日期 2020年7月22日 下午7:50

回复
回复量: 3

2020年8月2日 上午9:25 回应 mal0

mal0,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的信息!


我了解到您的 Mac 显示屏上出现亮点。建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

16寸MacBook Pro屏幕出现亮点

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