iPhone11使用体验

我的iPhone11 128G是在今年6月份天猫官方旗舰店上购买的 目前使用体验已1个月多了 给我的体验呢就是在某些App中会有卡顿现象的 而且这个我已经还原过所有设置 目前的话是最新的系统iOS13.6 卡顿现象主要存在于微信的朋友圈上下滑动的时候 对于我这种在乎细节的人来说 这种情况真的是让人很接受不了 我不知道这是App的问题还是手机的问题 或是Lcd屏幕材质的体验相关问题的不知道有没有果友有同样的问题存在(App及系统均为最新)

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年7月22日 上午2:13

回复
回复量: 4

2020年8月1日 下午6:26 回应 在海的那边R

在海的那边R,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您的 iPhone 出现卡顿的现象。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 App 意外退出、停止响应或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone11使用体验

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!