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iPhone掉电严重

iPhone XR一夜之间掉了40%的电,已经多次出现这种情况了,去年双十一买的,电池健康度还有96%,什么原因呢

发布日期 2020年7月21日 上午9:17

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发布日期 2020年7月21日 下午6:10

如果在保 建议你售后去看看


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

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2020年7月21日 下午6:10 回应 沛澄

如果在保 建议你售后去看看


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

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4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2020年7月28日 上午10:01 回应 沛澄

沛澄,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指 iPhone 在夜间待机状态下电池电量消耗较快,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 前往“设置”>“电池”,查看您 iPhone 过去 24 小时和过去长达 10 天的电池电量和活动概览。
  4. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试在夜间强制关闭所有后台 App 并打开“飞行模式”,查看问题是否依然出现。
  7. 若问题依然出现,建议备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

iPhone掉电严重

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