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iPhone11黑屏主要是什么原因？

19年10月买到苹果11前天晚上睡觉前充着电就睡了，到第二天早上起来手机就出现黑屏的情况，强制开机也打不开，想问一下主要是什么原因？还是苹果11确实存在黑屏这个现象？

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年7月21日上午8:53

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发布日期 2020年7月21日下午1:36

如果强制重新启动解决不了问题，可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

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2020年7月21日下午1:36 回应桂汐

如果强制重新启动解决不了问题，可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

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2020年7月21日下午6:01 回应桂汐

多种原因。系统或者APP问题导致的死机现象。

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iPhone11黑屏主要是什么原因？

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