apple music会员每月自动扣款

今天收到了apple music会员自动扣款的两份邮件,打开一看发现十二点扣一次,下午两点又被扣了一次。去查询银行卡余额后,发现的确被扣了两次。但是后来去iTunes的购买记录里查询只显示一次而已。怎么办,有人遇到同样的情况吗??用了两年多了第一次出现这个问题!

发布日期 2020年7月20日 上午7:29

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年7月28日 上午2:53

hKr,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 亲爱的璞璞提供的信息!


我了解到您对 Apple Music 会员扣费账单有疑问。建议您按以下步骤联系 iTunes Store 部门:


  1. 点击以下链接,选择 Music: https://getsupport.apple.com
  2. 然后点击“Apple Music”。
  3. 在“您的 Apple Music 有什么问题?”页面中,点击“会员资格与账单”,选择“不,谢谢。继续。”。
  4. 在“您希望如何获得帮助?”页面中,可以通过电话的形式联系 Apple 支持。


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年7月28日 上午2:53 回应 hKr

hKr,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 亲爱的璞璞提供的信息!


我了解到您对 Apple Music 会员扣费账单有疑问。建议您按以下步骤联系 iTunes Store 部门:


  1. 点击以下链接,选择 Music: https://getsupport.apple.com
  2. 然后点击“Apple Music”。
  3. 在“您的 Apple Music 有什么问题?”页面中,点击“会员资格与账单”,选择“不,谢谢。继续。”。
  4. 在“您希望如何获得帮助?”页面中,可以通过电话的形式联系 Apple 支持。


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

apple music会员每月自动扣款

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!