苹果11手机声音小、模糊不清晰，求解！！！
新买的手机，无论任何外放情况下听筒声最小、其次喇叭声音小。听着不像有东西堵塞，像是主板上出现的问题，但是返厂维修了之后工厂给出的结论是本人的手机是因非授权改装导致。重点的问题就是本人从未拆修过手机，而且此手机从未离开过本人视线。这是什么情况？有朋友帮忙想想办法吗？
iPhone 11, iOS 13
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