iphonex掉进水里坏了是因为进水还是因为摔坏了
手机是从一米多高的地方掉到水池了然后泡了可能3～4秒钟捞起来的。当时手机还在播放音乐 一切看上去正常，结果大概十分钟以后使用的时候突然关机了。之后就是开机界面的那个白苹果和黑屏交替进行，一直无法完整开机。这是因为进水导致的吗 还是因为高处摔的？（手机一起没有任何损坏，这次摔了以后正反屏幕都是好的）
iPhone X, iOS 13
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Q_Ma
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lucy290，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢芝华塔尼奥提供的信息！
我了解到您的 iPhone 意外出现了进水的情况。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“iPhone”。
- 点击“维修和物理损坏“，然后点击“浸液或浸水损坏”，再选择“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
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同时，也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间：
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