Apple music无法连接服务器

Apple music在播放一段时间后会弹出“无法连接服务器”请问怎么解决?

wifi和数据都正常连接,重启和还原网络设置无效

还有别的方式嘛

iPad, iPadOS 13

发布日期 2020年7月19日 上午9:04

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2020年7月21日 下午11:52 回应 一博Jason

一博Jason,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 中播放音乐时提示“无法连接服务器”。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  4. 如果可能,尝试更换网络环境。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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