想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

我的APP账号被停用也找不到账号提示无效 该怎么办

APP账号停用。找回账号 也查找不到。为什么会这样。因为这样 我手机解锁不了。手机打不开了

iPhone 11 Pro, iOS 13

发布日期 2020年7月14日 下午10:09

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2020年7月14日 下午11:14

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。


如何解锁您的 Apple ID

如果您已启用双重认证,则您需要一台受信任设备或一个受信任的电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户。如果您知道恢复密钥,则也可以用它来协助您重新获得帐户的访问权限。

如果您看到一条信息,提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用,请联系 Apple 支持以寻求协助。 

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:

  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
  • “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

如果您无法解锁您的 Apple ID

如果您为 Apple ID 设定了安全提示问题或者无法使用受信任的设备或受信任的电话号码,请前往 iforgot.apple.com。然后,您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

回复量: 2
问题被标记为 最佳回复

2020年7月14日 下午11:14 回应 용130

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。


如何解锁您的 Apple ID

如果您已启用双重认证,则您需要一台受信任设备或一个受信任的电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户。如果您知道恢复密钥,则也可以用它来协助您重新获得帐户的访问权限。

如果您看到一条信息,提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用,请联系 Apple 支持以寻求协助。 

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:

  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
  • “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

如果您无法解锁您的 Apple ID

如果您为 Apple ID 设定了安全提示问题或者无法使用受信任的设备或受信任的电话号码,请前往 iforgot.apple.com。然后,您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

我的APP账号被停用也找不到账号提示无效 该怎么办

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!