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屏幕溢胶

屏幕两边的缝缝溢出了黑色的不知名东西,请问这是屏幕溢胶了吗?还是电池漏夜了,有点小可怕

iPhone 7 Plus, iOS 13

发布日期 2020年7月13日 下午2:21

回复
回复量: 3

2020年7月21日 下午5:26 回应 小媛

小媛,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢亲爱的璞璞和芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 屏幕外观目前出现异常,建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”,然后点按“维修和物理损坏”。
  3. 在“维修和物理损坏”列表中选择“屏幕或显示器的显示质量”,然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。)
  5. 随后输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多相关的信息:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务 

如何做好 iPhone 维修前的准备工作 


希望对您有所帮助,感谢 !

2020年7月13日 下午5:28 回应 小媛

建议你售后看看


3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


屏幕溢胶

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