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mac无法连接icloud

Mac美区账户可以登陆applestore,但是登陆icloud时,输入账户密码,然后输入两步验证。显示转圈验证。等一会后,重新变成输入账户的界面,但是没有登陆上,可手机里显示已经有了这台设备。

Mac mini, macOS 10.15

发布日期 2020年7月7日 下午11:19

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回复量: 3

2020年7月14日 上午11:21 回应 CatSoda

CatSoda,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您目前无法在 Mac 上登录 iCloud 帐户,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,看看您所在国家或地区的 iCloud 帐户与登录服务是否出现中断。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”,确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
  5. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  6. 重启路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  7. 重新启动 Mac
  8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  9. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  10. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以检查问题是否依然存在。


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上设置 iCloud


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

mac无法连接icloud

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