8p更新13.5.1后下载不了东西也更新不了 求解决方案

• 删除要更新的APP重新下载；
• 更换WiFi或使用4G网络测试下载。

伟科64，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 提供的建议！

我了解到您的 iPhone 下载和更新应用时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
3. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
4. 如果可能，更换网络环境再次尝试。如果可能，更换 Apple ID 的付款方式再次尝试。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

更改、添加或移除 Apple ID 付款方式

如果您的付款方式在 App Store 或 iTunes Store 中被拒绝

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！