前置摄像头问题
前置摄像头切换不过来,一直处于黑屏状态,微信、qq、美颜相机等应用均不能切换到前置
iPhone X, iOS 13
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iPhone X, iOS 13
您好, 后置摄像头是否可以正常使用
您好, 后置摄像头是否可以正常使用
设置 通用 还原 还原所有设置。
删除APP 从新安装。
3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
请先排查是否硬件故障:
· 使用自带相机软件,尝试切换至前置看能否正常工作;
如果原生相机不可以工作,那么初步判断是硬件损坏。比如是否摔过或者更换过非原装屏幕?
需要预约售后维修;
如果原生相机可以工作,那么可以依次尝试:
前置摄像头问题