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无法激活

我新买的苹果iPad无法激活

发布日期 2020年7月3日 下午9:11

回复
回复量: 4

2020年7月11日 上午11:33 回应 启敏

启敏,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您目前无法激活 iPad,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 查看“系统状态”,确保当前没有影响 iOS 设备激活的服务中断或计划维护。
  2. 确保将 iPad 连接至可靠的 Wi-Fi 网络
  3. 尝试重新启动 iPad
  4. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  5. 如果仍然无法激活,请参考以下步骤再次尝试通过电脑激活 iPad:
    1. 请确保您的 Mac 处于最新状态。如果您在使用 iTunes,请确保您装有的是最新版本的 iTunes
    2. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。
    3. 使用 iPad 随附的线缆将 iPad 连接到电脑,在电脑上查找您的设备
    4. 等待电脑检测并激活 iPad。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

无法激活

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