iPhone11信号差

移动用户无线流量,连接4g或者Wi-Fi信号极差,偶尔会出现明明连着网络但是微信会显示网络未连接

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年7月2日 上午11:11

回复
回复量: 2

2020年7月13日 下午3:25 回应 芥末小薛

芥末小薛,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 的信号情况有疑问。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  3. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  4. 检查是否有运营商设置更新
  5. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  6. 如果可能,更换其他 SIM 卡进行测试。
  7. 如果可能,尝试使用其他软件,查看问题是否依然出现。如果此问题仅在一款软件上出现,移除该软件并通过 App Store 重新下载。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原网络设置”。iPhone 将重新启动,这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone11信号差

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!