iPhone xs max人脸ID可重新录入，但不能用人脸解锁手机，只能密码解锁

Question

重启过手机，再重新录入人脸ID后，还是不能用人脸解锁。还原手机之后也是这样，升级系统之后也是这样，请问你们有遇到这种情况吗？怎么解决的？PS手机已过保了

[经过版主编辑]

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2020年7月1日上午10:02

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hello，可以检查一下是否打开：将面容ID用于“iPhone解锁”的开关。

设置->面容ID与密码->iPhone解锁->打开

Answer 2

一直都有打开的，之前一直都能用人脸解锁，是昨天早上醒来才发现不能用人脸解锁了，人脸ID可以重新录入，替换外貌也可以正常录入，就是不能解锁手机，微信人脸支持功能也不能用，每次都要用密码支付

Answer 3

设置通用还原还原所有设置。

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