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Airpods频繁自动断开连接

在有电、无干扰、连接成功的转态下,蓝牙耳机连接苹果11手机后频繁自动断开连接。断开后不会自动连接需要手动连接。

发布日期 2020年6月24日 下午5:43

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年9月25日 下午3:19

我的右边那只也是有问题,突然断开连接,但电量充足, 插进充电仓后拔出来可以使用一分钟,又马上断开连接。什么鬼?打家都有这个问题,官方问题?

回复量: 20

2020年6月29日 下午1:24 回应 咩咩儿

咩咩儿,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您将 AirPods 与 iPhone 搭配使用时出现意外断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 确保您使用的音频 App 从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  4. 如果可能,尝试更换多个音频 App,查看问题是否均出现。
  5. 尝试重置 AirPods
  6. 重新启动您的 iPhone
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换另一台兼容的设备与 AirPods 进行连接,查看问题是否依然出现。
  9. 如果可能,尝试更换其他 AirPods 连接您的 iPhone,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

Airpods频繁自动断开连接

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