未能更新iPhone，发生未知错误53

关于错误 53

如果您尝试在 macOS Catalina 10.15 的“访达”中、在 macOS Mojave 10.14 或更低版本上或使用装有 iTunes 的 PC 来更新或恢复 iPhone 或 iPad，您可能会在电脑上看到错误 53。 

对于遇到了错误 53 的所有人，Apple 发布了 iOS 9.3 更新，以便您使用 Mac 或 PC 成功恢复您的设备。请完成本文中的步骤来恢复您的设备。如果您认为自己支付了因错误 53 问题导致的保外设备更换的相关费用，请联系 Apple 支持以询问补偿事宜。

您应该完成的操作

1. 如果您使用的是 Mac 或 PC 上的 iTunes，请退出 iTunes。
2. 如果您的设备已接入电脑，请断开这台设备与电脑的连接。
3. 确保您的 Mac 装有最新的软件更新。如果您使用的是 iTunes，请确保您的设备装有最新版本的 iTunes。
4. 使用 USB 连接线将您的设备连接到电脑。 
5. 在电脑上查找您的设备。
6. 当看到“恢复”或“更新”选项时，请点按“更新”。您的电脑将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装软件并恢复您的设备。1
7. 如果您的设备一直停留在 Apple 标志屏幕，请强制重启2您的设备。当看到“恢复”或“更新”选项时，请点按“恢复”。
8. 看到设备的“您好”屏幕时，请按照屏幕上的步骤来设置设备。

• • 如果您之前备份过自己的设备，则可以从备份进行设置。
  • 看到触控 ID 屏幕时，请轻点“稍后设置触控 ID”。 

1. 如果在您看到错误 53 之前设备上的触控 ID 就已无法正常工作，则在您更新或恢复设备后该功能仍将无法正常工作。请联系 Apple 支持，以询问有关触控 ID 的服务选项。

你好，我之前也有遇到这个问题，目前已经解决了。我的解决办法是使用MacbookPro 更新到10.15.5最新版本，关闭无线网络，连接另一部手机开启的热点，之后正常操作iPhone进入恢复模式，就可以恢复了。Windows环境下关闭安全软件和防火墙应该也可以操作，关键的就是电脑要连接移动网络而不是宽带网络。

同样的问题，您的解决了吗？

采用楼上使用手机热点的方式抢救成功