iPhone 11闪光灯只有一个亮!

iPhone 11的闪光点无论是在拍照还是在手电筒的应用下,都只有上方一颗闪光灯亮,下面一半不发光,这是为什么,是硬件问题吗?

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年6月23日 上午12:30

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发布日期 2020年7月5日 下午8:06

自从iPhone5s以来,苹果就采用了双色温闪光灯

双色温闪光灯两枚闪光灯提供不同色温的光线从而使光线达到平衡,混合后获取跟拍摄场景较吻合画面色彩,使在光线不足的前提下拍出较清晰准确的照片,杜绝普通LED闪光灯色彩失真、肤色惨白,油光和红眼的情况出现。

做一个比较直观的实验,打开微信扫一扫,然后轻触照亮,你就会发现,两个都亮了。这不是硬件问题,简单来说就是两个闪光灯分工不同

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2020年7月5日 下午8:06 回应 小西瓜壳子

自从iPhone5s以来,苹果就采用了双色温闪光灯

双色温闪光灯两枚闪光灯提供不同色温的光线从而使光线达到平衡,混合后获取跟拍摄场景较吻合画面色彩,使在光线不足的前提下拍出较清晰准确的照片,杜绝普通LED闪光灯色彩失真、肤色惨白,油光和红眼的情况出现。

做一个比较直观的实验,打开微信扫一扫,然后轻触照亮,你就会发现,两个都亮了。这不是硬件问题,简单来说就是两个闪光灯分工不同

2020年6月23日 上午2:51 回应 小西瓜壳子

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2020年7月5日 下午8:03 回应 小西瓜壳子

小西瓜壳子,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您 iPhone 上的闪光灯无法正常工作,作为补充,您也可以参考以下技术文档:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头或闪光灯无法正常工作


若以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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