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港版的xr一脸上wifi部分软件未连接

手机一连上wifi微信就会断掉,港版的手机找不到无线局域网,重启也试过了,卸载也试过了咋办呀


发布日期 2020年6月21日 下午11:27

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回复量: 3

2020年7月6日 上午10:29 回应 SkrZX

SkrZX,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指 iPhone 上的部分软件无法使用 Wi-Fi 网络,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤,每完成一步查看情况是否改善:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年7月6日 上午11:07 回应 SkrZX

恢复系统之前建议先检查是不是设置问题:

  1. 打开「设置」
  2. 点击「无线局域网」
  3. 点击「使用无线局域网与蜂窝网络的App」
  4. 找到你所描述的,无法正常联网的软件,点进去
  5. 先关闭联网权限,再次选择「WLAN与蜂窝网络」
  6. 退出该软件后台,再次打开,检查是否正常。


如果以上操作依然不行,再按照其他人的恢复恢复系统。(操作影响最小化原则)


港版的xr一脸上wifi部分软件未连接

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