安装 macOS Catalina，试了二十几次，一直失败

ChenWenhui，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 shmily 提供的建议。我了解到您的 Mac 目前无法更新 macOS Catalina 系统版本，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤：

1. 打开“访达”，点按左侧“应用程序”，并找到“安装 macOS Catalina”的安装器（如果有的话），将其移至“废纸篓”，然后再次尝试更新 macOS Catalina。
2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
4. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录并尝试更新系统，查看问题是否依然出现。
5. 以安全模式启动，并尝试在安全模式下更新系统，查看问题是否依然出现。
6. 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

如果没有安装成功也可以尝试备份数据恢复系统到最新版本

可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持