为什么iphone6s启用指纹和密码就死机重启，不用的话就很正常？

设置 通用 还原 还原所有设置看看

如果问题依旧 建议更换设备。你的设备维修价值不高。

yong2020，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指在 iPhone 上启用密码及触控 ID 后出现意外重新启动的情况，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
3. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。 
4. 如果可能，取下所有保护壳、保护膜或附件，查看问题是否依然出现。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
5. 重新启动您的 iPhone。
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

使用 iPhone 和 iPad 上的触控 ID

如果触控 ID 在您的 iPhone 或 iPad 上无法正常使用

如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！