触控板间歇性无法按压

触控板间歇性无法按压,重置SMC之后,重新开机一段时间内可以按压。但是过一会之后,又不能按压了。轻按、手势都可以使用,就是不能按下去。

MacBook Pro 13”, macOS 10.13

发布日期 2020年6月13日 上午2:50

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发布日期 2020年6月15日 下午8:04

J1ng,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 Mac 电脑上使用力度触控板进行“用力点按”操作,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“触控板”,选择“光标与点按”标签页。
  5. 确保已勾选“用力点按和触感反馈”的复选框,并尝试调节“点按压力”,将滑块调节到您的偏好设置。
  6. 再次尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


您可以参考以下知识文章:

如何使用力度触控板


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年6月15日 下午8:04 回应 J1ng

J1ng,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 Mac 电脑上使用力度触控板进行“用力点按”操作,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“触控板”,选择“光标与点按”标签页。
  5. 确保已勾选“用力点按和触感反馈”的复选框,并尝试调节“点按压力”,将滑块调节到您的偏好设置。
  6. 再次尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


您可以参考以下知识文章:

如何使用力度触控板


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年6月16日 上午4:58 回应 M_Li

以上方法我全都试过了,甚至恢复出厂系统10.13都用过了,触控板短时间恢复正常,但是一段时间后又会失灵。

当然,我最终还是解决了。是Chrome的问题,卸载了Chrome触控板就不会出现无法按压的问题了。具体原因不明,建议报告给你们的工程师查一查,到底Mac os的问题,还是Chrome的问题。

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触控板间歇性无法按压

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