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下载APP验证信息键盘显示不全怎么解决?

下载APP验证信息键盘只显示半个,更换九宫格也不行怎么办?

iPhone SE, iOS 13

发布日期 2020年6月12日 下午10:44

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年6月17日 下午5:47

Wsaaw,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 下载应用验证信息时键盘显示不完整。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年6月17日 下午5:47 回应 Wsaaw

Wsaaw,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 下载应用验证信息时键盘显示不完整。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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