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问题:

问题: 面容录不进

面容录不进。总是提示高或者低。录不进去面容。识别不了。用不了面容。苹果x。面容没有提示说面容已损坏。反正就是录不进

iPhone X, iOS 13

发布日期 2020年6月9日 下午8:08

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您好,此情况一般为面容ID问题,可以致电Apple支持协助400-666-8800也可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用 - Apple 支持

发布日期 2020年6月9日 下午9:35

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2020年6月9日 下午9:35 回应 万吉强 回应 万吉强

您好,此情况一般为面容ID问题,可以致电Apple支持协助400-666-8800也可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用 - Apple 支持

2020年6月9日 下午9:35

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