我的IpadPro部分mp4格式的视频无法播放
新买的2020款ipadpro部分mp4视频无法播放，但是在ipadair3和ipad设备上可以正常播放，系统是最新的。有没有遇到相同问题的？部分mp4视频无法硬件解码。
[经过版主编辑]
iPad Pro 11-inch Wi-Fi
可能系统存在某些识别问题。
想让人注意到某个有用的答案？请投赞同票！
有没有人帮助到了你？有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题？选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人！
进一步了解在什么情况下投赞同票：了解投票 - Apple 社区
有没有人帮助到了你？有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题？选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人！
进一步了解在什么情况下投赞同票：了解投票 - Apple 社区
回复量: 3
打电话给技术说是最新版的ipad可能不兼容以前的视频格式。视频是我的外部设备传到ipad里的，只要超过720p，声道数超过2个，就只能拖动看到某一帧的画面。用第三方软件解码的话可以播放，但是画面卡顿太严重。我觉得还是ipadpro硬件解析的问题。
你看看是否可以用iMovie打开呢。如果不行。就需要你用电脑的某个软件打开 在导出为mp4格式 这样解决。
我的IpadPro部分mp4格式的视频无法播放