苹果7手机屏幕调到最亮就自动黑屏

我的苹果7是手动调最亮就或自动感光最亮 就马上黑屏 白天看得见只是屏幕灯不亮了其它功能正常 想点亮屏幕 需要手动调低屏幕亮度那里 然后关机 在开就恢复正常 但是遇到强光出现自动调节 又完蛋了。又要调屏 关机 拍了视频给修手机的。他说这情况是前感光元件坏了,坏了还会自动调节屏幕最亮黑屏吗 还有手动调最亮也黑屏 这也是感光元件的问题吗

发布日期 2020年6月6日 下午10:50

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2020年6月9日 上午1:18 回应 徐妖怪

徐妖怪,您好


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我了解到您对 iPhone 的显示屏会意外黑屏。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  5. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
  6. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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