macbook pro 16寸 外接显示器时机身严重发热

macbook pro 16寸 外接显示器时,

没有运行高CPU占用率的程序,也没有看视频玩游戏,

macbook机身严重持续发热。

拔掉外接头后温度下降恢复正常。


使用如下两个转接器都存在这个发热问题:

绿联USB-C多功能转换器 转HDMI (仅仅是用来HDMI,其他口子没有使用)

TAIKESEN USB-C转HDMI


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怀疑和独立显卡相关的系统进程有关。


MacBook Pro 16″, macOS 10.15

发布日期 2020年6月5日 上午12:42

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2020年6月8日 上午12:54 回应 RichardLi

RichardLi,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 Mac 的温度有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


建议您参考以下知识文章:

让您的 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内

了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动

如何在 Mac 上使用“活动监视器”

充分延长电池使用时间和寿命

将外置显示器与 Mac 搭配使用

就连接到 Mac 的外置显示器上视频问题获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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