touch bar显示异常displaying incorrectly

touch bar显示异常,右侧靠近指纹附近的逐渐不现实,已尝试社区提到的办法,未能解决。希望苹果官方提供解决方案~


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13”, macOS 10.13

发布日期 2020年6月4日 上午10:55

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2020年6月7日 下午11:48 回应 zhuchl

zhuchl,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 的触控栏时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,如果您的设备再次出现该现象,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何使用 MacBook Pro 上的触控栏


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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