双重认证求助

时间:5月29日凌晨至今，每隔14分钟出现一次

问题表现:屏幕弹出陌生苹果id异地登录请求，必须对弹出框给出回应，从问题发生至今从未间断，半夜依然弹，除非关机

陌生id:

*****@163.com

*****@163.com

官方客服答复:

1、这两个id于4月30日用我手机创建的，所以我的手机是这两个号的受信任设备

2、不能直接帮我解除我手机和这两个号的关联，或者通过受信任设备修改密码

3、无法提供这两个id的其他信息，如受信任电话号码

4、建议我用第三方软件备份后重置手机，因为官方itunes恢复后可能问题依然存在

5、不清楚这两个账号为什么可以每14分钟弹一次，也无法对这种行为做相关限制

我想问问有没有果友和我遇到了一样的问题，或者有没有什么解决办法，手机完全无法正常使用了都，频率要是改成7分钟，1分钟，我手机就废了

[经过版主编辑]