macos Catalina 10.15.5 (19F101) 合盖休眠自动重启
macos Catalina 10.15.5 (19F101) 合盖休眠,再次打开时自动重启
MacBook Pro 16″, macOS 10.15
macos Catalina 10.15.5 (19F101) 合盖休眠,再次打开时自动重启
MacBook Pro 16″, macOS 10.15
SKYEV_ZN,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 睡眠唤醒后出现意外重新启动的情况。建议您不妨先尝试以下操作步骤:
若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时,请抹掉您的启动磁盘。
重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac。
您可以参考以下知识文章:
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
SKYEV_ZN,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 睡眠唤醒后出现意外重新启动的情况。建议您不妨先尝试以下操作步骤:
若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时,请抹掉您的启动磁盘。
重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac。
您可以参考以下知识文章:
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
同样的版本,不接拓展坞没问题,只要是接了拓展坞+显示器盒盖后1分钟内必定panic重启,100%重现
更新一下:
我平时用的时候一直是插着电源和外接显示器,Mac的盖子是合着的。昨天试了一下,在睡眠前把盖子打开,并拔掉电源线和外接显示器后再睡眠。今天早上看了一下并没有重启。你们也可以试一下这个办法。
在更新10.15.5之后,我也遇到了相同的问题,机器型号是MacBook Pro (16-inch, 2019)。
在晚上搜了一下,发现这是一个老问题了,很多人在两个小版本之前就遇到了这个问题。目前苹果官方给出的解决办法,如重置SMC和NVRAM都没有用。另外尝试了关闭“自动切换图形卡模式”,关闭“电能小憩”都没有用。据说和外接显示器有关,尝试拔出显示器连接线后睡眠,还是没有解决问题。
另外,我在更新15.5系统的时候,电脑有一瞬间突然黑屏,然后风扇狂转,向外喷出了一道灰尘,瞬间屏幕整个下边都白了。担心是不是硬件出了问题,但是在自检模式下,没有发现这样的问题。现在正常使用时没问题了,但是休眠重启非常讨厌。
估计就是让你重装系统
确实 百分百重启
我刚刚下班回家又出现了,打算明天去售后问问
同机型同版本,今天更新后出现同样问题,睡觉前睡眠过会就重启过会就重启,弄到现在都没好
macos Catalina 10.15.5 (19F101) 合盖休眠自动重启