蓝牙耳机自动连接不能使用,要断开以后手动连接才能用

这问题是在更新10.15.4以后才出现的,现在更新到10.15.5仍然存在,每次蓝牙耳机开电源自动连接到MACBOOK(12寸),但声音设备列表里不显示蓝牙耳机,声音仍然从电脑喇叭播放。断开蓝牙耳机连接,然后手动重新连接后蓝牙耳机才可使用。此问题重现性非常好,每次如此。

MacBook, macOS 10.15

发布日期 2020年6月2日 下午5:59

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回复量: 5

2020年6月9日 上午1:07 回应 cheng0376

cheng0376,您好


感谢您的回复!


请问您是指第三方蓝牙耳机无法自动与 Mac 连接配对,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 确保您的第三方蓝牙耳机已安装所有固件更新。
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  8. 如果可能,尝试更换其他蓝牙耳机(例如 AirPods)与 Mac 配对使用,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

配合 Mac 使用蓝牙设备


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年6月7日 下午8:14 回应 cheng0376

cheng0376,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您指的“蓝牙耳机”是 AirPods 吗?
  • 如果不是,请提供具体的设备名称、品牌和型号。
  • 请问您是否有尝试过更换其他蓝牙耳机连接至 Mac,问题是否依然出现?


期待您的回复!


非常感谢!

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