看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 通过默认端口连接到服务器“p53-imap.mail.icloud.com.cn”超时。

邮箱中显示账户错误,点击警告标示显示“通过默认端口连接到服务器“p53-imap.mail.icloud.com.cn”超时”。

iCloud云端邮箱功能正常

使用邮件功能时出现如下情况



[经过版主编辑]

MacBook Air 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年5月31日 下午5:36

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2020年6月2日 下午5:48 回应 Yolande 回应 Yolande

Yolande,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 Mac 上的“邮件”App 中使用 iCloud 电子邮件帐户,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 iCloud 邮件服务是否出现中断。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”,确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
  4. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  5. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


您可以参考以下知识文章:

就使用 iCloud 邮件获取协助


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年6月2日 下午5:48

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问题: 通过默认端口连接到服务器“p53-imap.mail.icloud.com.cn”超时。