MacOS更新不正常,进度条虚报,需要重复点击下载

MacOS更新时下载条进度虚报。走得飞快并结束后还是需要重新点击下载,如此往复,不能正常更新。求助求助!!(电脑为2019年16寸MacBook Pro)

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

发布日期 2020年5月28日 上午5:53

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2020年5月31日 下午8:21 回应 冠达

冠达,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在更新 MacBook Pro 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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