手机机身容易发烫，触感不灵

damondamon，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 出现发热的情况，同时显示屏对触控操作无响应。通常，当您在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。如果设备的内部温度超出正常运行温度范围，设备将尝试调节自身温度以保护内部组件，同时您可能会注意到以下变化：

• 充电（包括无线充电）变慢或停止。
• 显示屏变暗或黑屏。
• 蜂窝移动无线电组件进入低功耗状态。在这段时间内，信号可能变弱。
• 摄像头闪光灯暂时无法使用。
• 使用图形密集型或增强现实 App 或功能时，性能变慢。

这通常属于正常现象，您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。您也可以尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
3. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
5. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
6. 重新启动您的 iPhone。
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
8. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备，查看设备是否会自动调节自身温度。

您可以参考以下知识文章：

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

还好吧 我的iPhone11也是这样。