苹果系统跟新
跟新完12.41系统之后，手机微信等软件视频摄像头没有画面 包括别的软件人脸识别也没有画面，但手机拍照一切正常，怎么解决。
iPhone 7 Plus, iOS 13
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Q_Ma
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shuaixu，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的信息与建议！
我了解到您在 iPhone 更新后遇到疑问。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 检查确保摄像头没有被任何物体遮挡。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
