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问题:

问题: 手机系统升级的13.5,但是watch恢复出厂就配对不上了,系统是5.

现在怎么解决,急

iPhone 7 Plus

发布日期 2020年5月25日 上午3:06

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2020年5月27日 下午12:27 回应 yuqi208 回应 yuqi208

 yuqi208,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在配对 Apple Watch 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨参考以下操作步骤重新配对您的设备:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 确保 Apple Watch 的电量不低于 50%
  3. 将 iPhone 连接到 Wi-Fi。 
  4. 将 iPhone 放在 Apple Watch 旁边,确保它们在彼此的通信范围内。
  5. 同时重新启动您的手机和 Apple Watch ,重新开始配对流程。
  6. 配对过程中,出现更新提示时请让 Apple Watch 一直连着充电器,直至更新完成。


注意:在进行更新时,不要重新启动 iPhone 或 Apple Watch,也不要退出 Apple Watch 应用。更新完成后,Apple Watch 会自行重新启动。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年5月27日 下午12:27

回复 有用

2020年6月6日 下午6:42 回应 yuqi208 回应 yuqi208

您好,iOS13系统,要求Watch的系统版本为Watch OS6 才可以配对使用,可以更新Watch系统到Watch OS6,或者找个低版本的iPhone比如iOS12系统与Watch配对后,更新Watch系统版本到Watch OS6,再与自己的iPhone配对。

2020年6月6日 下午6:42

回复 有用
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问题: 手机系统升级的13.5,但是watch恢复出厂就配对不上了,系统是5.