来电显示变成名字或者其他两位

来电显示变成名字或者其他两位

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年5月23日 下午5:38

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回复量: 3

2020年6月7日 下午7:32 回应 慧蓉

慧蓉,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议!


我了解到您对 iPhone 来电时显示的信息有疑问。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 前往“通讯录”,检查您的通讯录信息是否正常。确认您在 iCloud 中登录的 Apple ID 帐户是您本人使用,同时确认没有和他人共用帐户(如果您无法确认是否在和他人共用帐户,建议您重置您的密码
  4. 检查是否有运营商设置更新
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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