pages操作不被允许

iPad端的pages创建新文档时出现这个,无法创建。

iPad Air 3 Wi-Fi

发布日期 2020年5月19日 下午8:26

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发布日期 2020年5月22日 下午8:42

SRudy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法在 iPad 上新建 Pages 文稿。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您使用的 Pages 文稿 App 已更新至最新版本。
  3. 确保 iPad 拥有足够的存储空间
  4. 尝试重新启动 iPad
  5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试卸载 Pages 文稿 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 若问题依然出现,请备份 iPad,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

适用于 iPad 的《Pages 文稿使用手册》


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年5月22日 下午8:42 回应 SRudy

SRudy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法在 iPad 上新建 Pages 文稿。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您使用的 Pages 文稿 App 已更新至最新版本。
  3. 确保 iPad 拥有足够的存储空间
  4. 尝试重新启动 iPad
  5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试卸载 Pages 文稿 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 若问题依然出现,请备份 iPad,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

适用于 iPad 的《Pages 文稿使用手册》


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


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