从iphone接力到ipad时应用切换器中无显示

从iphone接力到ipad时应用切换器中无显示,而从ipad接力到ipone时应有切换器中有显示?求解答 谢谢

iPhone X, iOS 13

发布日期 2020年5月18日 下午5:19

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2020年5月21日 下午9:01 回应 lty1156

lty1156,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPad 上使用接力继续完成 iPhone 上的任务,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 和 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone 和 iPad。)
  2. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 确保 iPhone 和 iPad 均已使用同一 Apple ID 登录 iCloud
  4. 确保 iPhone 和 iPad 均已开启蓝牙和 Wi-Fi,并位于彼此附近。
  5. 前往“设置”>“通用”>“隔空播放与接力”,尝试在 iPhone 和 iPad 上关闭并重新打开“接力”,查看问题是否依然出现。
  6. 重新启动您的 iPhone 和 iPad
  7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 和 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换一个 Wi-Fi 网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

使用接力在其他设备上继续完成任务


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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