Apple Music缓存音乐自动删除

hillq2016，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您目前使用的是哪一款设备？
• 请问您设备当前使用的系统版本是多少？
• 请问您指的“缓存音乐”具体是指什么？
• 请问您指的“专辑图”是指专辑封面吗？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。

期待您的回复！

非常感谢！

hillq2016，您好

感谢您的回复！

我了解到您在 iPhone 上的 Apple Music 中下载的音乐意外被删除。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，除去关闭“优化储存空间”功能外，建议您也可以先尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间。
3. 重新启动您的 iPhone。
4. 确保您未在其他设备上同步 Apple Music 资料库，以防出现误删的可能。
5. 尝试前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作依然未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！